سياسة التوصيل : طلبات التوصيل يتم إختيارها ضمن خيارات الشراء لتحديد وقت التوصيل لطلبات الإستلام الفوري وعند خروج الطلب للتوصيل يتم إشعار العميل بالوقت المتوقع للتوصيل وفي حال لم يكن العميل متواجد بالموقع سوف يعاد محاولة توصيلها بعد نصف ساعه كحد أقصى وبعدها يتم إعادتها للمتجر .
المنتجات : الموضح عليها طلب مسبق يتم تجهيزها و توصيلها من ساعتين الى 3 ساعات كحد أقصى من وقت إستلام الطلب وعند خروج الطلب للتوصيل يتم إشعار العميل بالوقت المتوقع للتوصيل وفي حال لم يكن العميل متواجد بالموقع سوف يعاد محاولة توصيلها بعد نصف ساعه كحد أقصى
يتم إستلام الطلبات ووقت التوصيل بناء على الاوقات المحدده لتوصيل المنتجات الموجوده بالموقع والتطبيق أوقات العمل بأيام الاسبوع من الساعه 10 صباحا الى الساعه 11 مساء الطلبات التي تصل بعد الساعه11:01 يتم ترحيلها لليوم التالي ولاتشمل هذه الاوقات شهر رمضان والأعياد
مواعيد العمل بشهر رمضان من الساعه 6 مساء الى الساعه 2 صباحا واي طلب يصل الساعه 2:01 صباحا يتم ترحيل توصيله لليوم التالي
التوصيل داخل محافظة طريف ولا يشمل وعد الشمال ولا الهجر التابعه لمحافظة طريف
عملاءنا داخل المجمعات العسكرية يرجى التنسيق مع أي شخص لإستلام الطلبات في حال عدم السماح لنا بالدخول من قبل مسئولي الأمن
لايوجد شحن خارج محافظة طريف لكون المنتجات حساسة ومعرضة للتلف بسبب العوامل الجوية الغير مناسبة